Betingelser

Personvern

textart garanterer at dine opplysninger aldri utveksles med tredjepart, og at din mailadresse ikke vil bli brukt til reklameformål uten ditt samtykke. Du velger selv om du vil motta vårt nyhetsbrev, og du kan enkelt styre dette selv ved å gå inn på din konto. Du kan til enhver tid endre på dette.

Pris

Alle stoff på textart.no selges i metervare og pris som står oppgitt ved produktet er pris per hele meter. For bånd gjelder også pris per hele meter dersom ikke annet er oppgitt. Knapper og mønster har stykkpris.

Merverdiavgift

textart.no er momsregistrert, og alle priser er inkludert mva.

Angrerett

Du har i følge norsk lov rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager etter at du mottok varen, uten at vi stiller spørsmålstegn ved dette. For hver ordre vil du derfor få tilsendt et angrerettskjema på mail, som du i så tilfelle fyller ut og sender tilbake til oss sammen med varene. Returporto betaler du selv. Varen må være ubrukt og i salgbar stand.

Dersom det skulle vise seg å være noe galt med en vare du har kjøpt av oss, gir du oss beskjed om dette så snart du har oppdaget feilen. Dette kan du gjøre på mail. Ødelagte varer returneres til oss, og vi vil refundere både kjøpesum og fraktutgifter i forbindelse med dette.

Det kan også være at varen har blitt ødelagt under frakt. Dette viser seg ofte ved at emballasjen også er synlig skadet, og om så er tilfelle må du si fra på postkontoret. Der vil de hjelpe deg med å fylle ut et skadeskjema.

Bytterett

Du kan også velge å bytte varene inn i andre varer vi fører og har på lager eller å ha beløpet tilgode til en senere anledning, dersom det er mulig for oss å etterkomme ditt ønske. Metervare kan bare byttes dersom de er i hele meter. Kontakt oss i så fall på mail for avtale.

Lagerstatus

Lageret oppdateres automatisk for hvert kjøp, og det er ikke mulig å bestille en vare som er utsolgt. Likevel kan det forekomme at programmet ikke rekker å oppdatere antallet raskt nok, slik at varen du bestilte likevel ikke er tilgjengelig. Om dette skulle skje, vil vi kontakte deg så snart som mulig og refundere kjøpesummen dersom du ikke ønsker å vente på at vi får varen inn igjen. Du kan også velge å ha beløpet tilgode og bruke det ved en senere anledning, eller få andre varer som en erstatning. Dette blir vi enige om på mail.

Frakt

textart.no har disse fraktmulighetene:

- A-post inntil 2 kg
- Servicepakke
- Norgespakke
- På døren

Alle fraktkostnader er etter Postens takster, og er basert på vekt. Du kan til enhver tid se alle fraktalternativene og hva de vil koste i kassen din før du bestiller.

Alle sendinger utenom A-post inkluderer sporingsnummer og forsikring. Dersom pakken skulle komme bort etter at vi har levert den, er det Posten Norge AS sitt ansvar. textart.no tar ikke på seg ansvaret for uforsikrede pakker (A-post).

Bestiller du for mer enn 1500 kroner, spanderer vi frakten. Dette forutsetter at du benytter deg av henholdsvis Service- eller Norgespakke.

Nettbutikken er knyttet direkte opp mot Postens fraktguide, og henter sin fraktberegning derfra. Du kan lese mer om de ulike alternativene på Bring.no.

Leveringstid

Vi forsøker alltid å levere varen så fort som overhodet mulig, og i alle fall innen 10 virkedager dersom annet ikke er oppgitt på butikkens hovedside. Ingen ordre vil bli behandlet på søndager.

Merkelapper, som spesiallages på bestilling vil medføre noe lengre leveringstid, da prøver av disse må godkjennes før produksjon. Du vil hele tiden underrettes på mail i disse tilfellene.

Elektronisk bekreftelse

For å slippe for mye avfall, har vi valgt å sende så mange "papir" som mulig via e-post. Dersom du likevel ønsker ordrebekreftelse, pakkseddel eller angrerettskjema i papirformat, kan du be om dette i kommentarfeltet når du kommer til kassen.

Hjem